ESL a.s.
e-shop

Servis nářadí a strojů ROTHENBERGER

Spolehněte se na rychlost, profesionalitu a kvalitu

 

kontakt servis ROTHENBERGER servisní příjemka jak postupovat ceník půjčovna nářadí ROTHENBERGER
Kontakt Servisní příjemka Jak postupovat Ceník Půjčovna nářadí

Záruční servis - reklamace

Jsme autorizovaný servis, proto se můžete při reklamaci obracet přímo na nás – není nutné kontaktovat prodejnu, kde jste nářadí zakoupili. Každou reklamaci posuzujeme individuálně s ohledem na vaše potřeby.

Podrobné informace najdete v Podmínkách záručních oprav.

číst podmínky záruky

 

Pozáruční servis

Uvědomujeme si, že nefunkční nářadí může znamenat velkou komplikaci. Nechte starosti s opravou na nás a vyberte si náhradní vybavení v naší půjčovně nářadí.

půjčovna nářadí ROTHENBERGER

Ceník servisních služeb zde.

ceník pozáručního servisu ROTHENBERGER

 

Jak postupovat při reklamaci a pozáručním servisu

1/ Kontaktujte nás

2/ Dopravte nám nářadí k servisu spolu se Servisní příjemkou

3/ Příjem do servisu

  • informujeme vás, že jsme zásilku přijali
  • nářadí prohlédne technik, stanoví míru poškození

4/ Zašleme vám informace o termínu a v případě pozáručního servisu i ceně opravy k odsouhlasení 

5/ V případě pozáručního servisu odsouhlasíte cenovou kalkulaci

6/ Oprava nářadí s výměnou za originální díly

7/ Předání opraveného nářadí

  • nářadí vám spolu s fakturou zašleme na určené místo
  • nebo si jej vyzvednete osobně v Brně nebo Praze

8/ Na pozáruční servis poskytujeme 6 měsíců záruku dle aktuálních záručních podmínek

číst podmínky záruky

postup servisu Rothenberger

 

 

Kontakt

Servisní centrum BRNO

Servisní centrum PRAHA

Dukelská třída 247/69
614 00 Brno

Tiskařská 257/10
108 00 Praha

Hana Robková

Marek Nejez

t: +420773407347

t: +420774650896

e: rothenberger@esl.cz

e: rothenberger@esl.cz

 

Dokumenty ke stažení

máte zájem o naše služby? napište nám

Servisní centrum pro ROTHENBERGER Brno

Dukelská třída 247/69
614 00 Brno

mapa

Telefon: 545 240 706

E-mail: rothenberger@esl.cz

Servisní centrum pro ROTHENBERGER Praha

Tiskařská 257/10,
108 00 Praha

mapa

Servisní technik:
Marek Nejez

Telefon: 774 650 896

E-mail: rothenberger@esl.cz